Política de privacidad

Su privacidad es de suma importancia para The EPCM Group (Tecnologías COBRA). Cualquier información personal que nos proporcione a través o en nuestros sitios web se regirá por esta política de privacidad (la “Política”). Por lo tanto, es importante que lea y comprenda esta Política antes de proporcionar cualquier información personal sobre usted.

The EPCM Group ha establecido políticas y procedimientos para cumplir con esta Política y ha designado a una o más personas responsables de su cumplimiento.

Se puede contactar al Oficial de Privacidad designado por The EPCM Group por correo electrónico a info@epcm.com; por teléfono al 1-905-829-1711; o por correo postal a 2829 Sherwood Heights Drive, Oakville, Ontario, L6J 7R7 Canada. Todos los envíos deben dirigirse a la atención del Oficial de Privacidad.

La información personal es información que se refiere a usted de manera distintiva, como su nombre, dirección, fecha de nacimiento, género, estado civil, información financiera, etc. Tenga en cuenta que si se identifica como empleado de una organización, su nombre, cargo, dirección o número de teléfono de la empresa no se consideraría información personal.

Recopilamos, usamos y divulgamos la información personal proporcionada por usted para usted y para nuestras respectivas empresas relacionadas y socios comerciales (listas disponibles a pedido) para brindarle servicios.

Opción del cliente para “optar por no participar”

Puede decidir que prefiere que no usemos ni divulguemos su información personal para fines de marketing relacionados o como se indica de otro modo en esta Política de privacidad (excepto obligaciones legales y/o contractuales).

Recopilación de información personal

Dentro de nuestro sitio web, se le puede pedir que proporcione información personal sobre usted. The EPCM Group recopilará información personal solo cuando usted la proporcione voluntariamente. Tenga la seguridad de que la información personal que proporcione se mantendrá estrictamente confidencial y se usará o divulgará solo para los fines para los que se recopiló y no se usará ni divulgará por ningún otro motivo a menos que nos haya dado su consentimiento para hacerlo.

Sin embargo, le recomendamos que no envíe información personal confidencial (es decir, información de la tarjeta de crédito) por correo electrónico regular y limitamos dicha divulgación al área segura dentro del sitio web donde se puede solicitar específicamente.

The EPCM Group no alentará deliberadamente a los niños menores de 13 años a registrarse en su sitio web.

Compartir información

La información que nos proporcione solo será utilizada por The EPCM Group y nuestras respectivas empresas relacionadas y/o afiliadas y socios comerciales (lista disponible a pedido). Nos ayudará a proporcionarle productos y servicios que lo beneficiarán como un cliente valioso. También podemos divulgar información a empresas de terceros que realizan servicios de marketing en nuestro nombre. En cualquier caso, somos responsables de la protección de su información personal en nuestro poder. Cualquier información que podamos transferir a un tercero como se indicó anteriormente sigue siendo nuestra responsabilidad y, como tal, exigimos contractualmente a cualquier organización de terceros que proteja la información personal que se les revela de manera consistente con nuestras propias prácticas internas de privacidad, o según lo exijan las ley. En circunstancias limitadas, también se nos puede solicitar que divulguemos información personal para cumplir con la ley.

Recopilación de información no identificable

Para permitirle un acceso fácil y conveniente a nuestros sitios web, se recopila cierta información no identificable, como se describe a continuación. Podemos compartir esta información con nuestros proveedores de sitios web para permitirnos mejorar continuamente nuestros sitios web.

Monitoreo del tráfico del sitio

Durante todas y cada una de las visitas a uno de nuestros sitios web, recopilaremos información no identificable mediante el seguimiento de las direcciones de Protocolo de Internet (IP) de forma agregada. Las direcciones IP no rastrean información personal sobre usted. Simplemente nos permiten controlar cómo se utilizan nuestros sitios y a qué información se accede. The EPCM Group utilizará esta información para garantizar que sus sitios web sigan siendo útiles y convenientes, a fin de satisfacer y satisfacer sus necesidades.

“Cookies”

Cuando un usuario interactúa con nuestro sitio web, se utilizan “cookies de sesión” para recopilar información de forma anónima y rastrear los patrones del usuario. No registran datos de forma permanente y solo están disponibles durante una sesión activa, por lo que, una vez finalizada una sesión, la “cookie de sesión” desaparece. Una cookie de sesión es un pequeño archivo de texto que contiene un número de identificación único que identifica a su navegador, no a usted personalmente, en nuestra computadora cada vez que visita nuestro sitio web. Una cookie de sesión puede decirnos qué páginas se visitaron y con qué frecuencia. Usamos esta información anónima en un esfuerzo por mejorar la utilidad de nuestro sitio web para usted, principalmente por razones técnicas, como proporcionar una navegación fluida. Si no desea que su navegador acepte cookies, puede restablecer su navegador para que le notifique cuando haya recibido una cookie o para negarse a aceptarlas por completo. Sin embargo, si se niega a aceptar las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas de las funciones disponibles en nuestros sitios web, como las funciones de personalización.

Acceso a su información personal

Si lo solicita, le informaremos qué información personal tenemos en nuestro poder sobre usted, para qué se utiliza y a quién se ha divulgado. También le proporcionaremos acceso a su información personal que está en nuestro poder, sin embargo, pueden aplicarse algunas excepciones. Responderemos a su consulta dentro de los treinta (30) días. Puede haber costos razonables asociados con su solicitud. Dirija su solicitud al Oficial de Privacidad como se indicó anteriormente.

Corrección o actualización de información personal

The EPCM Group mantendrá la información personal en su posesión precisa, completa, actual y relevante, con base en la información más reciente disponible para nosotros. Si ha proporcionado información sobre usted para recibir correos electrónicos o correos de productos y desea modificar su información, comuníquese con nuestro Oficial de Privacidad.

Retención de información personal

The EPCM Group conservará su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con el propósito para el cual fue recopilada y para cumplir con las leyes aplicables.

Seguridad

En The EPCM Group, estamos comprometidos a proteger la información personal en nuestro poder. The EPCM Group utiliza una serie de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal. Hemos implementado medidas de seguridad que incluyen el uso de: instalaciones y centros de datos físicos seguros; políticas y procedimientos de seguridad interna; segregación interna definida de funciones; y controles de acceso electrónico como contraseñas y tecnología de encriptación.

Enlaces de terceros

Aunque nuestros sitios web pueden incluir enlaces a otros sitios web, fuera de The EPCM Group, no somos responsables del contenido, los enlaces o las prácticas de privacidad de esos sitios. Brindamos acceso a estos sitios vinculados únicamente para su conveniencia y usted accede a ellos bajo su propio riesgo. Sin embargo, agradeceremos cualquier comentario que pueda tener con respecto a estos sitios web vinculados.

Obtener respuestas a sus inquietudes

The EPCM Group ha desarrollado políticas y procedimientos para responder a quejas y preguntas individuales relacionadas con la privacidad. Investigaremos e intentaremos resolver todas las quejas. Responderemos a su consulta en un plazo de 30 días. Tenga en cuenta que puede haber un costo razonable asociado con su solicitud. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, comuníquese con nuestro Oficial de privacidad como se indicó anteriormente.

Agradecemos sus comentarios y correos electrónicos, pero tenga en cuenta que cualquier información, incluidas, entre otras, sugerencias, ideas o envíos que realice a través de cualquier sitio web de The EPCM Group pasará a ser propiedad exclusiva de The EPCM Group. Al visitar nuestros sitios web, usted acepta nuestra política de privacidad como se describe anteriormente. The EPCM Group se reserva el derecho de cambiar esta Política de vez en cuando y notificará cualquier cambio significativo en este sitio web.